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Notre existence même est d’aider votre entreprise à mieux fonctionner

Nous sommes une véritable entreprise 24/7/365, c’est-à-dire que nous ne fermons jamaisDe nombreux hébergeurs louent des serveurs dédiés d’un autre hébergeur ou dans le meilleur des cas, co-localise leurs serveurs dans un centre de données. Pour être honnêtes, c’est l’approche que nous avons adoptée jusqu’à tout dernièrement. Bien que cette approche fonctionne, elle ne nous a certainement pas facilité la tâche pour fournir le meilleur service possible à nos clients. En 2012 nous avons prévu déménagé nos serveurs dans notre propre établissement, ici dans nos bureaux de Québec. Nous surveillons nos serveurs 24 heures par jour, 7 jours par semaine, 365 jours par an, sans intermédiaire.

Lorsque vous considérez vraiment les faits, que l’on compare toutes les caractéristiques, notre offre a indéniablement plus de valeur que celle de n’importe lequel de nos concurrents en Amérique. Parfois, il faut regarder au-delà du prix le plus bas et considérer l’ensemble de l’offre, comme la qualité, la disponibilité, l’assistance technique incluse et ensuite les caractéristiques. Il y a un coût au « cheap hosting» – ne vous laissez pas tromper.Nous offrons une fiabilité et des performances supérieures ainsi que des normes élevées d’hébergement. Nos services sont adaptés pour répondre aussi bien aux besoins d’un petit site personnel qu’à un site d’entreprise multi-niveaux et vous obtiendrez toujours le meilleur service.

Si vous trouvez une meilleure offre chez un autre hébergeur offrant le même service, mais moins cher, nous allons égaler le prix!

Une des philosophies de Kenotronix Ltée est de fournir un niveau inégalé de service à la clientèle et d’assistance technique.Lorsque vous placez votre infrastructure dans nos mains, vous devez être convaincu que celle-ci sera traitée avec soin et compétence. De plus, notre équipe d’assistance technique est à votre disposition 24/7/365, et veille à ce que tous les problèmes soient détectés et résolus rapidement.

Il suffit d’écrire un courriel ou d’appeler pour recevoir une assistance immédiate. Avec les solutions de gestion proposées à nos clients, nous offrons un niveau d’assistance encore plus exceptionnel. Notre temps moyen de réponse aux courriels est de 10 minutes et notre délai moyen d’attente téléphonique pour un appel d’assistance technique est inférieure à 2 minutes. Ainsi la plupart des questions sont résolues en moins d’une heure. De plus, notre équipe de soutien communique avec vous par le moyen de communication que vous préférez, soit par courriel, téléphone, ou autres.

Vous voulez construire une entreprise grandissante sans jamais dépasser les capacités de votre fournisseur d’hébergement? Avec nous, c’est une chose de moins à vous soucier. Nous offrons un environnement d’hébergement évolutif pour les jeunes pousses et pour les petites et moyennes entreprises prêtes à exploser en ligne. Nous couvrons le monde entier. De quelle taille voulez-vous être?

Mais nous parlons aussi anglais

Maintes et maintes fois Kenotronix Ltée a été le premier à commercialiser de nouvelles technologies ou à introduire de nouvelles solutions d’hébergement. Notamment, les blogues, les composantes .net et nous venons tout juste d’introduire l’infonuagique à notre gamme de service

Comme tous systèmes complexes, les services d’hébergement peuvent parfois rencontrer des problèmes. Quand quelque chose d’inattendu se produit au sein de notre réseau, nous aimons immédiatement relever le défi et vous fournir des mises à jour en temps réel et transparent grâce à notre gestionnaire d’incident. Abonnez-vous aux flux RSS ou à Twitter pour être informé de la progression étape par étape jusqu’à ce que le problème soit résolu.

Nous sommes en affaires depuis plus de 10 ans (en «années Internet » c’est plus 30 ans!). Nous sommes rentables depuis le tout début de nos opérations et nous avons vu passer plusieurs autres hébergeurs. Nous ne sommes pas « Fly by Night »! Nous ne sommes pas non plus des revendeurs et nous ne vous transférerons pas vers un centre d’appel en Inde et partagé par plusieurs compagnies. Notre personnel est québécois et il est formé et employé exclusivement par nous.

En 2008, la technologie des serveurs partagés est morte. Le Web a changé, et les exigences des propriétaires de sites Web aussi. Avec le trafic actuel, les serveurs traditionnels cèdent sous la charge ponctuelle. Une nouvelle solution qui pourrait gérer les pics de charge sans reconfiguration coûteuse était donc nécessaire. Nous avons dû réinventer l’hébergement web et l’infonuagique est née. Si vous souhaitez aller de l’avant avec cette solution, co

Kenotronix Ltée utilise uniquement du matériel et des composants serveur de haute qualité. De plus, nous utilisons uniquement des serveurs économes en énergie afin d’assurer une consommation électrique réduite au maximum. Nous tentons d’avoir une entreprise carbone neutre, les serveurs sont donc alimentés par des énergies vertes et renouvelables, et des arbres sont plantés dans un effort pour renverser les effets du réchauffement de la planète.

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Kenotronix Ltée ne vend pas ses services comme les autres compagnies d’hébergement. En outre, nous ne surchargeons pas nos serveurs. Tous nos serveurs sont des serveurs Dell haut de gamme qui ne sont utilisés qu’à 60% de leur capacité et surveillés jour et nuit pour une meilleure performance. De plus, nous n’avons qu’un seul forfait, fini le temps où vous deviez payer pour de l’espace disque, quand vous vouliez avoir plus de courriels!

En tant qu’exploitant et propriétaire de site web, vous devez savoir que votre site sera accessible en permanence. C’est pourquoi nous vous offrons une garantie de disponibilité de 99,98%, et ce pour chaque serveur que nous déployons.Votre entreprise a besoin bien plus que simplement des serveurs ultras rapides. Vous avez besoin d’un partenaire. Kenotronix Ltée vous fournit les outils et le soutien dont vous avez besoin pour vous libérer de vos tâches informatiques afin que vous puissiez vous concentrer sur votre entreprise et augmenter votre rentabilité.Voici 12 des nombreuses raisons de nous choisir en tant que fournisseur d’hébergement Web.Chaque fournisseur d’hébergement revendique une disponibilité de 99.9 à 100%, mais combien sont prêts à le garantir et offrir un crédit pour l’indisponibilité de votre site ? Notre existence même est d’aider votre entreprise à mieux fonctionner. C’est pourquoi nous prenons la disponibilité et les performances du réseau très au sérieux.La garantie de remboursement à tout moment de Kenotronix Ltée vous permet d’annuler votre compte à tout moment, si vous n’êtes pas satisfait à 100% , et de recevoir un remboursement complet, au prorata ou selon votre contrat. Alors qu’attendez-vous? Inscrivez-vous dès aujourd’hui!