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Assistance avancée
Obtenez de l’assistance directement de nos experts les plus expérimentés. Ils configureront, surveilleront, optimiseront et sécuriseront vos serveurs lorsque vous en avez le plus besoin.
Inclus dans votre abonnement
L'aide avancée va au-delà de notre service standard, en allégeant le fardeau de l'installation et de la maintenance.
Assistance
Obtenez de l’assistance directement de nos experts les plus expérimentés, et ce 24 heures sur 24. Nos agents d’assistance avancée peuvent résoudre les problèmes les plus complexes.
Surveillance
Obtenez une visibilité complète sur les incidents de performance et la résolution de ceux-ci. Nous surveillons tout, de l’utilisation du processeur aux processus Apache et MySQL, en recherchant et en atténuant de manière proactive les problèmes.
Sécurité
Protégez vos sites avec le pack de sécurité inclus avec l’aide avancée. Celui-ci comprend des outils tels que la suppression des logiciels malveillants et un pare-feu, le tout dans un seul endroit pratique.
Migration
Déplacez jusqu’à trois sites par mois. Les agents d’aide avancée s’occupent du transfert à votre place, avec des ajustements disponibles jusqu’à deux semaines après la fin de la migration.
Installation
Migrez votre site sur un nouveau système de gestion de contenu ou changez le thème WordPress sans aucun problème. Les agents d’aide avancée peuvent gérer ces tâches et bien plus encore pour vous.
Optimisation
Assurez-vous d’obtenir les meilleures performances possible de votre serveur. Nous ajusterons des éléments comme Apache ou NGINX en fonction des besoins de vos sites.
Soyez sans souci avec un abonnement
- Aide avancée
Vous avez des sites à fort trafic ou des configurations complexes qui nécessitent un œil vigilant et un coup de main serait utile? Lorsque vous vous abonnez, vous bénéficiez d'un niveau d'assistance premium complet pour votre serveur. Appelez à tout moment et nos experts techniques les plus expérimentés seront à votre disposition pour vous aider dans les tâches de configuration et de maintenance, y compris les services énumérés ci-dessus, et ce chaque fois que vous en avez besoin. Afin, pour éviter que des problèmes ne surviennent en premier lieu, nous incluons une surveillance proactive continue des serveurs et de vos sites ainsi que notre pack de sécurité.
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Ajoutez ce forfait à n’importe quel forfait d’hébergement et commencez à tirer le meilleur parti de votre serveur.